Verantwortungsvolles Spielen bei Cash Box

Bei Cash Box steht der Schutz unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die Freude bereitet und keine negativen Folgen mit sich bringt. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Werkzeuge und Unterstützung, um Ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle zu halten und verantwortungsvoll zu spielen.

Ihr Toolkit für verantwortungsvolles Spielen

Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern, stellen wir in Ihrem Account verschiedene Schutzmechanismen bereit:

Einzahlungs-Limits – Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen dürfen.
Einsatz- und Verlustlimits – Bestimmen Sie maximale Beträge, die Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums setzen oder verlieren möchten.
Sitzungs-Timer – Wählen Sie eine maximale Spieldauer und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Zeit abgelaufen ist.
Selbstausschluss – Sperren Sie Ihren Account für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger, wenn Sie eine Pause einlegen möchten.
Kontoschließung – Fordern Sie eine dauerhafte Schließung Ihres Spielkontos an, falls Sie das Glücksspiel vollständig beenden möchten.

Erkennen von Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte stets Spaß machen. Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich bemerken, ist es ratsam, Ihr Spielverhalten zu überprüfen und gegebenenfalls Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen (sogenanntes „Verluste jagen“).
Sie leihen sich Geld oder verkaufen persönliche Gegenstände, um weiter spielen zu können.
Sie spielen länger oder setzen höhere Beträge, als Sie ursprünglich geplant hatten.
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels.
Streitigkeiten mit Angehörigen oder Freunden entstehen aufgrund Ihres Spielverhaltens.
Sie verwenden Geld, das eigentlich für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel gedacht ist.
Ihre Gedanken kreisen ständig um das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eine dieser Situationen erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Pause einzulegen und unsere Hilfsangebote zu nutzen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Limit für Verluste und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
Machen Sie regelmäßig Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten und sozialen Kontakten.
Spielen Sie nicht unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
Verwenden Sie nur Geld, das Sie entbehren können – niemals Gelder für lebensnotwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher bezüglich Ihres Spielverhaltens? Nutzen Sie unser anonymes Selbsttest-Tool in Ihrem Account, um Ihre Gewohnheiten zu reflektieren. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Temporärer Selbstausschluss: Sie können Ihr Konto für 24 Stunden bis zu 30 Tagen sperren lassen, um eine bewusste Pause einzulegen.
Dauerhafter Selbstausschluss oder Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder per Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
Auszahlung des Guthabens: Bitte beantragen Sie vor der Schließung die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens.
Reaktivierung: Eine Wiederöffnung des Kontos ist nur nach sorgfältiger Prüfung möglich und erfolgt ausschließlich, wenn keine Gefahr für Ihre Spielgesundheit besteht.

Schutz von Minderjährigen

Wir halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben und erlauben kein Glücksspiel unter 18 Jahren. Zum Schutz von Kindern und Jugendlichen empfehlen wir:

Installation von Jugendschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten und Zahlungsinformationen, damit Kinder keinen Zugriff erhalten.
Immer ausloggen, wenn Sie das Gerät verlassen.
Automatisches Speichern von Passwörtern deaktivieren.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld professionelle Unterstützung benötigt, wenden Sie sich bitte an folgende Organisationen:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einem kostenlosen Tool, das den Zugang zu Glücksspielseiten auf Ihren Geräten blockiert.

Für vertrauliche Beratung stehen wir Ihnen jederzeit unter [email protected] zur Verfügung.

Kontakt

Haben Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über unseren Live-Chat im Kundenbereich.

Bitte denken Sie daran: Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung. Spielen Sie verantwortungsbewusst, bleiben Sie stets in Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.